Zásady vrácení peněz
Milé dámy,
pokud Vám zakoupené zboží nesedí nebo Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete ho bez problémů vrátit.
❗ Výměny bohužel neprovádíme
📦 Jak zboží vrátit
Máte 2 možnosti:
1️⃣ Jednoduché vrácení přes nás
přihlásíte se do svého účtu
zažádejte o vrácení
my Vám pošleme štítek na e-mail
balíček odnesete na pobočku PPL
💰 cena služby: 80 Kč
2️⃣ Vrácení vlastní dopravou
Balíček odešlete sami dle pokynů níže 👇
📌 Podmínky vrácení
zboží lze vrátit do 14 dnů od převzetí
musí být:
nenošené
nepoškozené
s visačkami
v původním obalu
📄 Do balíčku přiložte:
ručně napsaný papír s těmito údaji:
číslo objednávky
název / číslo vráceného zboží
číslo účtu pro vrácení peněz
📍 Kam balíček poslat
Adresa pro vrácení: Alona Hlavová
Údolní 124
431 63 Perštejn
🚚 Doporučené odeslání – Zásilkovna
📍 Pobočka:
Polní 654
Klášterec nad Ohří
43163
(Bětčino květinářství)
❗ Důležité:
neposílejte na jinou pobočku
neposílejte na dobírku (nebude převzato)
neposílejte na adresu přes Zásilkovnu
⚠️ Upozornění
Pokud odešlete balíček jinou dopravou (než Zásilkovnou), může se stát, že nebude doručen správně.
V takovém případě není v našich možnostech zásilku dohledávat nebo vyzvedávat na jiných pobočkách.
👉 Proto doporučujeme využít Zásilkovnu.
💸 Vrácení peněz
Peníze Vám zašleme do 14 dnů od přijetí balíčku.
📞 Kontakt
📧 info-byali@email.cz
📱 702 315 801